|
Zarówno w życiu prywatnym, jak i w biznesie, musisz umieć odmawiać. To
podstawowa umiejętność, bez której stres Cię po prostu
zje.
Ludzie mają w naturze to, że zawsze będą próbować postawić na swoim. Obojętnie,
czy są to Twoje dorastające dzieci lub żona, czy też Twój pracownik. Każdy
chce uzyskać od Ciebie jak najwięcej.
A Ty musisz znaleźć tę granicę między mówieniem TAK i NIE. Jest to skuteczna
metoda radzenia
sobie ze stresem.
Jeżeli współmałżonek postawi na swoim i każe Ci się spowiadać z każdej
godziny spędzonej poza domem - będziesz się z tym czuć źle.
Jeżeli Twoja teściowa zacznie "układać" Wasze życie, a Ty w
odpowiednim momencie nie powiesz DOŚĆ! - też będziesz mieć z tym
problem.
W końcu, jeżeli Twój pracownik wynegocjuje coś, co jest dobre dla niego,
a niezbyt dobre dla Ciebie - wtedy bierzesz na siebie odpowiedzialność
za to, że powiedziałeś TAK.
Odpowiedzialność często oznacza stres.
Jeżeli w tej mało sprzyjającej sytuacji służbowej powiedziałbyś NIE -
wtedy odcinasz się od problemu i ktoś musi się przystosować.
Teraz nieco uspokójmy sytuację.
Nie chodzi o to żebyś był głową rodziny, czy szefem firmy, który ma na
czole napisane słowo NIE. Nie ważne, kto, o co zapyta - odpowiedź jest
jedna i ta sama. Bo rodzina i pracownicy nie mogą się Ciebie bać
i stresować na Twój widok. Wiedz o tym, że każdy tyran kiedyś przegrywa.
Oni po prostu muszą nauczyć się szanować Twoje decyzje.
O to chodzi. Jak to się popularnie mówi "nie mogą Ci wejść na głowę".
Jeśli to uzyskasz - już nie jest źle. Idziemy dalej.
Masz określone zasady w domu i w biznesie, w granicach
których zawsze mówisz TAK. Jeżeli ktoś te zasady przekroczy, wtedy musisz
powiedzieć NIE.
Nawet najlepszemu klientowi można odmówić, jeżeli tak
nakazuje dobro i strategia firmy.
Jeżeli raz zgodzisz się na coś - co wiesz, że nie jest zbyt
korzystne - wtedy masz mały problem. Jeżeli kilka razy tak
postąpisz - wtedy Twój autorytet i dobro firmy będzie
wystawione na ciężką próbę.
Bardzo ważną rzeczą jest umiejętność oceny danej, konkretnej sytuacji,
kiedy chcemy odmówić. To znaczy, co się stanie, kiedy powiemy NIE. Jeżeli odmówimy żonie lub
mężowi - z pewnością się na nas na jakiś czas obrazi. Jeżeli odmówimy
klientowi - możemy go stracić. I tak dalej, i tym podobne.
Zachęcamy Cię do analizy skutków Twojej asertywności w najczęściej występujących
sytuacjach w życiu i biznesie. Wtedy zawsze czujesz się pewniej,
bo gdy powiesz NIE, to z całą świadomością, że zostało to wcześniej przemyślane.
Pozdrawiają umiejętnie asertywni
Piotr i Paweł Krzyworączka
PS. Pamiętaj: samo mówienie NIE to nie jest asertywność. Asertywność to
bycie pewnym siebie, elastycznym, autentycznym, wrażliwym na innych ludzi,
ale i stanowczym.
Bądź asertywny. Bądź sobą.
|
